アフターサポート
トーメスの即日リペアサービス（修理）
かつら・増毛製品の自然さ・寿命のUPの為、当社では様々なリペア・サービスを行っております。
自然さ・快適さを維持し、より長く愛用する為にも下記のメニューを是非ご利用ください。
通常はその場で作業致しますが、内容によってお預かりする場合もございます。
応急修理
カツラの抜け毛、ネット修理もその場で可能な限り修理致します。
必要お時間は、簡単なものは内容により１５分くらいから２時間くらいです。
特に増毛はお時間を頂戴します。量が多いと半日以上やお預かりする場合もございます。
（ネット修理は２千円から。増毛は6千円より、白髪増毛は３千円より、いずれ状態や増やす量などによって違いますので、見積もりします）
ピンやホックの交換、修理、位置の変更もOKです。
当社製品はもちろん、他社製品をお使いのお客様も遠慮なくご相談ください。
ご来店前に修理希望の旨、お知らせ頂ければ確実です！
オゾン脱臭
夏場や汗かきの方は特に、製品が汗や脂でバイ菌の繁殖が多くなる為、臭いも発生します。
オゾンで除菌・消臭してすっきり清潔に！
このサービスは開始以来大変好評です。
1050円
オールは割増し。
パーマ
ボリューム感が無くなってしまったときに、かるくパーマをかけてみませんか？
ふんわり感が復活して自然さUP。
（部分4200円〜）
白髪植え
一旦、出始まると、どんどん増える白髪。
自毛に合わせて両サイドから増やしていくと境界線も分からず自然に
束にしてメッシュ状に入れることも可能です。
毛染め
人毛を使った商品は、定期的に毛染めする必要があります。
気になったら早めに染めましょう。
必要時間は部分的な商品で約１時間前後です。場合によってはお預かりする場合もございます。
また、普通の人工毛は染まりません。
最近はおしゃれで茶髪ぎみにする方も多くなっております。
（部分4200円〜）
スプレーかす取り（科学クリーニング）
スプレーや整髪剤の使いすぎで白くなってしまった髪や、ネットにたまった汚れをすっきり洗浄。
洗髪代＋１０５０円。
他に、縮れ伸ばしや地肌の健康を守るミニ育毛などのメニューも好評です。
お手入れ用品では、この他にソフトなスプレーや、ワックス、脂取りシャンプー、白くなりにくいスプレーなどもお勧めです。
製品の痛み具合により、その場で出来ずに、工場修理が必要な場合もございます。
（分け目、広範囲の脱毛等）
ヘアスムーサー
髪の表面の静電気を防ぎ、くしどおりをよくして、縮れを防ぐ商品です。
200ml 1,680円
カツラ専用シャンプー（リンス）
通常のシャンプーでは落としきれない汚れを分解しきれいにします。
リンスもセットで使うと保護作用もあります。
1本各 3,150円
ブラシ類
2×4増毛のお客様には「天然ウッドブラシ」がお勧め。
髪がひっかかりにくく、頭皮を痛めず、静電気も起きにくいのが特徴です。
1本 1,890円〜 （限定）
また、外出時には、目の粗い専用コームをお勧めします。
1本 525円（税込）
カツラの方、増毛の方、製品に合ったスタイリング剤もご相談下さい。
各種あり！
当社製品をお使いの皆様へ
納品直後は調整フリー期間を設けていますので、随時無料調整します。少しでも気になる事がございましたら、お気軽にご相談ください。また、お忙しい場合はお電話によるご相談も可能です。
その後も、ベテラン技術者がお客様のへアカット、パーマ・染毛、顔そりetc....
どんなことでも応対します。
例えば、男性かつらの調整、女性ウィッグのカット、アフターサービス。カツラのパーマや毛染め、金具の修理、増毛、白髪植え、接着台の応急修理など、早く安く、丁寧に仕上げます。
当社技術室は予約制で個室になっていますので、プライバシーも配慮され、待たずにすぐ始められます。
製品の、殺菌消毒や調整、修理（増毛、白髪、ベース）改良など、顧客の方向けの有利な割引制度もあります。
もちろん増毛や育毛をご使用中のお客さまへもヘアケア相談やアフター技術も同様に承っております。
購入後のご相談やアフター予約はサポート受付コーナーをご利用ください。
午前中着信は当日返信！その他も極力早く返信するよう努めます。（使い方相談、予約もOK）
【お車でお越しのお客様へ】
いつもご利用戴き誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より感謝いたします。
当社では、店舗向かいの「コンフォート宮城野」さん敷地内に２ヶ所の専用駐車場を設けております。
（普通車専用、ワゴン車可）
当社利用時間中は無料でご利用頂けます。また、満車の場合は近隣のリパーク駐車場をご利用ください。利用金額により１時間または２時間の駐車補助券を差し上げております。
【その他ご相談は】
お買い上げ頂きましたお客様へのサービス向上を図るためサポートページを開設しております。
製品をお使いになられて、使い方・お手入れ方法の問題や質問・サービス等のご相談はこちらをご利用ください。定休日等で遅くなる場合でも数日中に回答をお送りします。
【特にご予約の場合は至急返信します】
万が一、定休日以外で翌日以降も返信が来ないときはトラブル等も考えられますので、再度送信するか、お電話にてご確認ください。
また、アフターのご予約やお手入れ用品の発送依頼も承ります。
（商品発送は顧客の方のみ対象とさせていただきます）
８月の夏季休業のお知らせ
トーメスヘアーでは2010年もお盆期間も営業致します。（水曜日を除く）
なお、８月１７日～１９日は第３火曜と水曜日に加え、３日間の休業とさせて頂きます。
それ以外はお盆期間中もすべて通常通り営業致します。
ご予約はお早めにどうぞ！お得様優先予約受付中！
平成２２年の月別定休日のお知らせ
通常の定休日（毎週水＋第三火曜）７月の定休日
７日、１４日、２０日（第三火曜）、２１日、２８日
８月の休業日
４日、１１日、１７日～１９日、２５日
９月の休業日
１日、８日、１５日、２１日、２２日、２９日
※これ以降も毎週水曜＋第３火曜日です。
年末年始と８月の旧盆期間はお休みさせていただきます。
土日はアフターサービス部門は混み合う事ごございます、特に午前中などご希望のお時間がございましたら大変恐縮ですが早めのご予約をお願い申し上げます。
（１週間前が確実です、時間指定がなければ、２、３日前から前日でも予約可能です）
祝日と定休日が重なる場合のみ休業となります。
※連休、年末年始・お盆および定休日にサポートコーナーに頂いたメールは、休み明けに優先対応させていただきます。
※プロ野球楽天の試合日は、周辺道路の混雑が予想されますので、お車でご来店の方は余裕をもってお越しください。
また日曜日の方が駐車場に余裕がございます。
