お渡しまでの流れ
各製品のご相談からお引き渡し(納品)について、ご注文いただいてからの一連の流れをご説明致します。
ご相談(お問い合わせ)からご注文〜納品まで
-
ご相談・お見積もり
予約制のためお越し頂いたらすぐ相談できます。極力誰にも会わないように配慮いたします。 悩みの解決に向けてご不明の点やご希望をお伺いし、解決方法をご提案します。
特に素材やスタイルの部分は髪のプロとしてスタイルBOOKやサンプル試着など入念に打ち合わせします。
相談の後も当社では強引な勧誘はありませんので、ごゆっくりお考え下さい。 -
ご注文
・スタイルや素材の決定
・お支払い方法決定
ご注文の場合は、内金(1割から3割)をご用意いただきます。
お支払いは前金引き換えか、クレジットやカードもご利用頂けます。
(只今、クレジット金利1回あたり0.35%と大変お得です。)
スタイル細やかな点を再度確認して製作を開始します。 -
工場での作業工程(製品によって約45〜60日以上)
・型やスタイル、注文書のチェック
・型に合わせてベース・ネットの成型
・髪の毛の選定・加工
・毛植え作業
・ベースや人工ヒフ部分のコーティング
・仕上げ作業
※一部抜粋 -
完成
・製品チェック
・店舗にて担当者による加工
ご都合の良い日時に予約頂きご来店ください。
加工やカットの為、製品や内容によって2〜3時間お時間を頂戴します。 -
納品
お客様連絡⇒ご来店
(秘密厳守!ご希望の方法でご連絡致します。)
製品確認・スタイル・長さ等の打ち合わせ
専門技術者による仕上げ(カット・パーマ等)
お客様に装着して頂いて最終仕上げ、納品となります。 -
お客様へのアフター
納品より3ヶ月間は調整フリー期間です。使用感などを元に調整や加工を行います。
その後も定期的にアフターサービスを行います。理美容室と同じ感覚でお気軽にご利用ください。
その後も調整は基本的に無料です。(1年保証)
自毛の調整やパーマもどうぞ(実費)
(地元の美容室でもOKです。)
※オールの場合製作日数が長めになります。
お急ぎの場合はご相談ください。
ご不明な点がありましたら当社各店にご来店、ご連絡ください。(家族や友人同伴も歓迎)
製品に関する事はもちろん、髪のお手入れやアドバイスなど、どんなことでも相談は無料でおこなっております。出張相談もございます。